OneCast 이용약관

시행일: 2026-09-01(초안)

제1조 (목적 및 정의)

본 약관은 제니소프트(이하 "회사")가 제공하는 유튜브 자동 배포 서비스 "OneCast"(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"서비스"란 이용자의 유튜브 채널에 새 영상이 게시되면 이용자가 연결한 외부 플랫폼(텔레그램·디스코드·블로그·SNS 등)에 자동으로 게시하는 OneCast 를 말합니다.
"워크스페이스(테넌트)"란 이용자가 가입 시 생성되는 서비스 이용 단위를 말합니다.
"연결"이란 워크스페이스와 외부 플랫폼 계정을 연동한 단위를 말합니다.

제2조 (서비스의 범위 및 변경·중단)

서비스는 유튜브 채널 감시, 연결 대상 관리, 게시 문구 생성, 자동 게시, 게시 이력 조회 기능을 포함합니다.
서비스는 텔레그램·디스코드·블로그·네이버 밴드·페이스북·인스타그램·스레드·X·블루스카이 등 외부 플랫폼의 API 를 이용합니다. 외부 플랫폼의 정책·API 변경, 서비스 종료, 심사 정책 변경으로 인해 서비스의 일부 기능이 예고 없이 제한되거나 중단될 수 있습니다. 이용자가 이 플랫폼들을 연결하면 게시에 필요한 정보가 해당 플랫폼(대부분 국외)으로 전송됩니다 — 플랫폼별로 무엇이 전송되는지, 어느 국가로 가는지, 어떻게 거부할 수 있는지는 개인정보처리방침 4-1항에 표로 밝혀 두었습니다.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제3조 (회원가입 및 계정)

이용자는 이메일 인증을 완료함으로써 계정 이용을 시작할 수 있습니다.
이용자는 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 계정 정보 관리 소홀로 발생한 불이익에 대해 책임을 집니다.
14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다. 회사는 가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 본인확인 절차에서 만 14세 미만으로 확인되면 해당 계정의 이용을 중지하고 그 과정에서 전달받은 정보를 저장하지 않고 즉시 파기합니다.
회원 탈퇴: 이용자는 /app/settings [회원 탈퇴]에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 확인 절차는 1회이며, 회사는 탈퇴를 되돌리도록 유도하는 재요청 화면을 표시하지 않습니다. 탈퇴하면 개인정보는 개인정보처리방침 3항에 따라 즉시 비식별화되고 되돌릴 수 없습니다. 다만 자동 갱신 중인 유료 구독이 있으면 먼저 해지해야 하며, 해지하시면(해지 예약 상태가 되면) 남은 이용기간이 끝나기 전이라도 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 남아 있던 유료 이용기간은 탈퇴와 동시에 소멸하며 그에 대한 환불은 하지 않습니다(탈퇴 화면과 확인 창에서 소멸 사실과 종료 예정일을 안내합니다). 워크스페이스에 다른 이용자가 남아 있는 경우 소유자는 소유자 이전 후에 탈퇴할 수 있습니다. 또한 회사의 운영자(관리자) 계정은 서비스 운영·감사 목적의 계정이므로 이 화면에서 탈퇴할 수 없으며 별도의 내부 절차로 처리합니다(일반 이용자 계정에는 해당하지 않습니다). 탈퇴할 수 없는 상태일 때는 그 사유를 탈퇴 화면에 그대로 표시합니다.

제4조 (유료서비스·자동 갱신·해지·환불)

이용요금의 표시: 서비스 화면에 표시되는 모든 금액은 부가가치세(VAT)가 포함된 총액입니다. "부가세 별도" 형태로 표시하지 않습니다.
무료 체험: 회사는 유료 플랜(프로·비즈니스)의 첫 유료 구독에 한하여 7일 무료 체험을 제공할 수 있습니다.
- 체험을 시작하려면 결제수단(카드) 등록이 필요하나, 체험 기간 중에는 어떤 금액도 청구되지 않습니다(청구액 0원).
- 체험은 워크스페이스당 1회에 한하며, 동일한 명의(본인확인 정보)로는 워크스페이스를 새로 만들더라도 다시 이용할 수 없습니다. 이미 유료 결제 이력이 있는 경우에도 제공되지 않습니다.
- 체험 기간이 끝나는 날 이용자가 동의한 플랜의 표시 금액(VAT 포함 총액)이 등록된 결제수단으로 자동 결제되며, 이후에는 아래 자동 갱신 조항이 그대로 적용됩니다. 체험 시작 시 회사는 전환일과 결제 예정 금액을 특정하여 동의를 받고, 동의 일시와 동의 문구 버전을 저장합니다.
- 회사는 체험 시작 시점과 체험 종료 2일 전에 전환일·결제 예정 금액·해지 방법을 이메일로 안내합니다.
- 이용자는 체험 기간 중 언제든지 아래 5항의 방법으로 해지할 수 있으며, 체험 중 해지하면 청구되는 금액이 없습니다. 해지하더라도 체험 종료일까지는 해당 플랜을 그대로 이용할 수 있고, 그 이후 무료(Free) 플랜으로 전환됩니다.
- 체험 기간 중에는 플랜을 변경할 수 없습니다. 체험이 끝난 뒤에 아래 4항에 따라 변경하실 수 있습니다.
자동 갱신: 유료 플랜(프로·비즈니스)은 월 또는 연 단위로 자동 갱신되며, 결제 주기마다 등록된 결제수단으로 자동 청구됩니다. 이용자는 결제 전 정기결제 동의 절차를 거치며, 동의 일시와 동의 문구 버전이 저장됩니다.
결제 사전 고지: 회사는 다음 결제일 7일 전에 결제 예정일·결제 예정 금액(VAT 포함)·해지 방법을 이메일로 안내합니다. 같은 정보는 /app/billing 화면에도 상시 표시됩니다.
플랜 변경(업그레이드·다운그레이드): 업그레이드는 결제주기를 그대로 두고 상위 플랜으로 바꾸는 경우와 월간에서 연간으로 바꾸는 경우(같은 플랜·상위 플랜 모두)를 말하며, 변경 즉시 적용되고 남은 이용기간에 해당하는 차액을 일할(日割) 계산해 그 자리에서 청구합니다. 결제주기를 유지한 채 플랜만 올리는 경우 청구액은 (새 플랜 요금 − 기존 플랜 요금) × 남은 일수 ÷ 해당 기간 전체 일수 (원 단위 반올림)이며, 결제 기간의 시작·종료일은 바뀌지 않습니다. 업그레이드와 함께 결제주기도 바뀌는 경우(월간 → 연간)에는 현재 기간을 변경일에 종료하고 같은 날부터 새 주기를 시작하며, 이미 결제한 금액 중 남은 기간에 해당하는 금액을 크레딧으로 차감한 뒤 새 주기 요금을 청구합니다 (청구액 = 새 주기 요금 − 남은 기간 크레딧). 두 경우 모두 청구될 금액(VAT 포함)을 /app/billing 플랜 카드의 변경 버튼과 함께 미리 표시하며, 그 버튼을 누르면 표시된 금액이 그 자리에서 청구됩니다(별도의 동의 체크는 신규 구독을 시작할 때만 받습니다). 다운그레이드는 하위 플랜으로 바꾸는 경우(결제주기와 무관)와 연간에서 월간으로 바꾸는 모든 경우(상위 플랜으로 바꾸는 경우를 포함합니다)를 말하며, 즉시 적용되지 않고 이미 결제한 기간이 끝나는 시점에 반영됩니다. 잔여기간에 대한 환불이나 차액 반환은 하지 않고, 그때까지는 지금 플랜(연간 이용기간 포함)을 그대로 이용합니다. 연간 요금을 결제하신 뒤 월간 요금제로 바꾸시더라도 이미 결제한 연간 이용기간은 소멸하지 않으며, 그 기간이 끝나는 날부터 새 플랜·새 결제주기가 적용됩니다. 상위 플랜을 즉시 이용하고자 하시는 경우에는 같은 결제주기(연간)의 상위 플랜으로 변경하시면 위 업그레이드 기준에 따라 남은 기간에 대한 차액만 청구되고 그 자리에서 적용됩니다. 강등 시 한도를 초과하는 채널·연결은 삭제되지 않고 사용중지 상태로 보관되어 다시 상위 플랜을 이용하면 복구됩니다. 해지를 예약한 상태에서는 플랜을 변경할 수 없습니다 — 먼저 같은 화면의 "구독 재개(해지 취소)" 로 해지 예약을 취소하신 뒤 변경하실 수 있습니다.
해지: 이용자는 /app/billing 첫 화면의 "구독 해지" 버튼으로 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 확인 절차는 1회이며, 회사는 해지를 되돌리도록 유도하는 재요청 화면을 표시하지 않습니다. 해지 시 이미 결제된 기간 종료 시점까지 서비스를 계속 이용할 수 있고, 그 이후 추가 결제 없이 무료(Free) 플랜으로 전환됩니다. 해지 예약 상태에서는 남은 기간을 기다리지 않고 곧바로 회원 탈퇴(제3조 4항)도 하실 수 있으며, 이때 남은 이용기간은 소멸합니다.
청약철회(환불): 결제일로부터 7일 이내이고 해당 구독 기간에 게시 실적이 없는 경우 전액 환불합니다. 그 밖의 환불은 별도의 환불(취소)규정에 따릅니다.
요금 변경: 회사가 이용요금을 변경하거나 무료로 제공하던 기능을 유료로 전환하는 경우, 적용일 30일 전까지 서비스 화면과 이메일로 고지합니다(회사의 운영 절차로 시행합니다). 변경된 요금은 고지한 적용일 이후 처음 도래하는 결제일부터 청구되며, 이미 결제한 기간에는 소급되지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 고지 기간 안에 /app/billing 첫 화면에서 해지할 수 있고, 해지하면 그 이후의 청구가 발생하지 않습니다.
결제 실패: 정기결제가 승인되지 않으면 하루 간격으로 다시 청구합니다. 최초 정기청구를 포함해 최대 3회까지 청구하며(재청구는 최대 2회), 첫 실패일을 1일째로 세어 3일째 되는 날의 마지막 청구까지가 유예기간(3일)입니다. 유예기간 동안에는 유료 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. 다음 청구 예정일과 실패 횟수는 결제 실패 안내 메일로, 마지막 청구 예정일과 실패 횟수는 /app/billing 화면 상단에 표시됩니다. 마지막 청구까지 실패하면 그날 무료(Free) 플랜으로 강등됩니다. 강등 시 한도를 초과하는 채널·연결은 삭제되지 않고 사용중지 상태로 보관됩니다.
미성년자의 결제: 만 19세 미만 미성년자는 결제 전에 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 「민법」 제5조에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 취소를 원하시면 아래 문의처로 결제 일시·금액과 미성년자 여부를 알려 주시면 확인 후 처리해 드립니다. 다만 미성년자가 속임수로써 성년자로 믿게 하였거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다(「민법」 제17조). 회사는 결제 단계에서 휴대폰 본인확인으로 만 14세 이상 여부를 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되면 결제를 진행하지 않고 계정 이용을 중지합니다.
결제 대행: 결제는 전자지급결제대행업자를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체를 보관하지 않습니다(표시용 마스킹 정보와 결제 식별자만 보관).

제5조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

스팸성·불법·타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
타인의 계정, 채널, 또는 외부 플랫폼 계정을 본인 동의 없이 연결·사용하는 행위
본인이 소유하거나 운영 권한을 갖지 않은 타인의 유튜브 채널을 등록하거나 이를 통해 게시물을 발행하는 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
동일하거나 유사한 내용을 반복 전송하는 등 수신자가 원하지 않는 스팸성 게시를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
자동 게시 기능을 이용해 타인의 저작물·초상을 권리자 동의 없이 배포하는 행위
관련 법령 및 연결된 외부 플랫폼의 이용약관을 위반하는 행위

회사는 위반이 확인되면 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 해당 채널·연결의 자동 게시를 일시 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (책임의 제한)

회사는 이용자가 연결한 외부 플랫폼(유튜브·텔레그램·디스코드·블로그·네이버 밴드·페이스북·인스타그램·스레드·X·블루스카이 등)의 정책 변경, 계정 정지·차단, API 장애로 인하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 외부 플랫폼의 정책 위반으로 인한 계정 제재는 이용자의 책임입니다.
회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 게시하도록 설정한 콘텐츠(문구·영상 링크 등)의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
외부 플랫폼이 이용자의 계정·채널을 차단·삭제·제한한 경우, 그로 인해 자동 게시가 중단되더라도 회사는 이용요금을 환불할 의무를 지지 않습니다. 다만 회사의 귀책으로 서비스가 제공되지 않은 기간에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.

제7조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 30일 전부터 서비스 화면 공지와 가입 이메일로 함께 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 별도 동의 절차를 거치며, 고지 기간 내에 이용자가 거부 의사를 밝히고 해지하면 변경된 내용은 적용되지 않습니다.

제8조 (준거법 및 관할)

본 약관과 관련된 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

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